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微养健康2019出国看病常见问题集中解答

责任编辑:admin 文章来源:未知   发布时间:2019-08-25

Q1:什么样的患者适合赴国外治疗?

1. 从微养健康用户的角度看,目前的治疗产生很大的副作用;

  2. 目前国内没有更好的治疗方案;

  3. 希望寻求更好的治疗环境和服务的;

  4. 有一定的经济基础的。

 

Q2:为什么选择微养出国看病?

微养健康是该行业权威的综合服务平台。通过我们您可享有快速预约、院方接待、治疗邀请函、就医全程陪同、贴心食宿交通安排等海外就医一站式服务。

 

Q3:出国看病需要提供哪些资料?

1. 门诊病历(在医院门诊诊疗时,主诊医生的记录)。

  2. 住院病历复印件(包括住院大病历,住院期间的化验、检查报告,病理报告、治疗记录、手术记录及出院小结,可凭患者身份证、住院号在医院病案室复印)。

  3. 所有影像原片或光盘(一般可在医院影像科要求重新出一份)影像资料若您没有国内医院出具的电子版,我们需要把您提供的胶片用进口医用扫描仪扫成国际通用的DICOM格式电子版。

 

Q4:出国看病的申请流程是怎样的?

1. 第一步:咨询签约。您需要提供病情、接受过的治疗等基本信息,根据您的情况咨询新加坡或日本治疗此疾病的医院、医生和疗法,达成委托协议。

 

2. 第二步:医疗信息收集。我们会搜集患者的所有病历信息,包括:门诊病历;住院病历;所有影像原片或光盘。按照日本或新加坡的病历格式,撰写日本或英文转诊病历。

 

3. 第三步:医生预约和费用预估。我们会替您预约日本或新加坡权威医院的专家,预约成功后,患者会收到预约确认函和费用预估函。

 

4. 第四步:签证咨询与办理。我们有专门的签证顾问,辅助您办理签证。

 

5. 第五步:机票、住宿预订。机票和住宿的预定,您可以自己办理,也可委托我们来办理。需要注意的是,预定住宿时,您需考虑到 交通(到医院的距离)和生活条件(能否做饭)以及附近生活设施等,而我们对这些相对都比较了解,一般会根据您的需求提供几个住处,让您自己做选择。

 

6. 第六步:接机服务。当您下了飞机后,当地的工作人员会负责接机、国外就医的接送和预约等服务。

 

7. 第七步:出国看病、生活翻译。我们的海外工作人员会提供看病、生活陪同翻译的服务。

 

作为国内获国际医院官方授权的出国看病咨询与服务的供应商,微养健康,为中国患者提供快捷的国外专家预约、住院预约、辅助签证、医学资料收集、医学翻译以及海外陪同等去国外看病所需的全程服务。

 

Q5:出国就医需做哪些准备?

为防止出现盲目出国造成浪费时间浪费金钱等问题,我们建议打算出国就医的患者,应提前做好以下准备工作:

 

1. 门诊病历(在医院门诊诊疗时,主诊医生的记录)

 

2. 住院病历复印件(包括住院大病历,住院期间的化验、检查报告、治疗记录、手术记录及出院小结,可凭患者身份证、住院号在医院病案室复印)

 

3. 请熟悉国外医院病历格式的专业医生将所有病历资料进行整理和翻译,只有这样才能将患者的病历如实反映给国外医生,使其充分了解患者在中国的诊断过程,这对于患者治疗非常重要。

 

4. 所有影像原片或光盘

 

5. 准备签证。

 

6. 准备好支持境外消费的信用卡。

 

7. 医疗翻译和生活陪同翻译。如患者需要医疗翻译陪同,尽量找专业人士,或寻求专业服务机构的帮助。另外,患者如果不能应付英语日常交流,则应在出国前就安排好生活陪同翻译,否则会带来很大的不便。

 

所有准备工作中,其实最关键的还是根据病情选择合适的医院和医术精湛的医生。微养健康为中国心脏病患者提供赴新加坡或日本看病、国外专家预约、住院预约、辅助签证、医学资料收集、医学翻译以及海外陪同等全程服务。

 

Q6:我们的服务?

1. 出国前:新加坡和日本都是预约制,没有挂号处,我们是转诊而非挂号,因此服务 包括:出国看病病情材料准备、病历资料收集整理、撰写中文病情介绍、病历资料医学翻译、影像资料专业医用扫描和传输邮寄、国外权威医院推荐、根据病情 推荐国外权威专家及预约、国外医院邀请函、医生预约函、国外看病费用预估函、机票住宿预订、境外费用支付指导、行前指导等。

 

2. 国外看病期间:接机、住宿预订及调整、看病接送、国外就医中全程翻译陪同、就诊期间病历资料翻译、后续预约、住院预约、医疗费用退款指导、返程机票改签等。

 

3. 归国后:病情随访、与国外医生的信息沟通等。

 

Q7:办理出国看病所需要的时间?

有护照的前提下,从开始办理到面见海外首诊专家需要7-15个工作日左右。

 

Q9:中国患者到海外就医的常见疾病是什么?

 微养健康每年会为中国患者安排海外就医的行程,其中包含各种不同的病症。根据我们的记录,其中以下几种病症的治疗最常见于我们的中国客户: 

  1. 心脑血管疾病

   2. 糖尿病治疗

   3. 妇科肿瘤疾病治疗

   4. 生产护理

   5. 肠胃系统疾病

   6. 癌症治疗

   近年来增加最快的就医项目为:

   1.牙科

   2.健康体检

   3.糖尿病和营养科类

   4.皮肤科

   5.睡眠测试

 

Q10:在海外就医,如何选择合适的医院及医生?

大多数的国内患者到海外就医,都会找到我们寻求咨询和帮助。当他们在海外没有熟悉的朋友和亲戚的情况时,我们可以成为他们最可靠的伙伴,为他们寻找最适合他们情况的医院及医生。海外好的公立医院和私立医院均能代表一流医疗水准。尤其对于国际患者来说,私立医院有时会是更好的选择,主要有以下三点原因:

   1) 私立医院有更短的等待时间,最短可在1个工作日内建立预约

   2) 私立医院与公立医院有着同等医疗水平

   3) 国际患者在公立医院和私立医院的就医费用基本相同

   如果您想要来美国或日本就医,却不知道该如何选择医生和医院?如果您在美国或美国没有熟悉的朋友和亲戚,不知道该从哪里获得建议?请和微养健康联系,我们会根据经验为客户推荐最适合他们的医生及医院。

 

Q11:多久可以预约到一个医院的门诊号?待诊时长?

微养健康拥有广泛的医疗方面的联络渠道,为患者在短时间内获得预约提供了便利和灵活性——最短可在最短1个工作日内建立预约。看诊当天,等候时间取决于门诊的不同情况,专家医生通常更为忙碌,但基本能在约定时间的30分钟内成功看诊。微养健康可以为患者提供24小时紧急服务。我们拥有经验丰富的专业团队,在紧急服务方面有充足的经验。

 

Q12:如果我需要急救怎么办?

1. 医疗急救期间,我们会做好“床对床”的安排和交接工作,并提供急救设备和全程服务:喷气式救护飞机(若患者情况尚好可采用普通商务飞机,仅限美国治疗)

   2. 医疗团队:训练有素的医生与护士

   3. 全套医疗设备,包括医用呼吸机

   4. 地面运输救护车

   5. 为患者家属提供私人专车

   6. 医院入院许可

   7. 接警中心提供24小时的病案管理

 

Q13:当我到美国或日本后我住在哪里、怎样安排生活?

微养健康大多数美国或日本的医院位于市中心,我们的中国客户和其家属也多会选择住在商业区附近的酒店,主要有两个方面的考虑:

   1. 住、行优势:距离医院较近,最近可5分钟步行抵达;位于市中心,交通便利;酒店资源充足,选择范围广。

   2. 食优势:购物方便、优质餐厅集中于此。此外,如有游玩观光的计划,我们也可为您提供建议。

 

Q14:和美国或日本医生交流是怎样的情形?

微养健康根据您的需求会安排医疗翻译人员陪护您的海外就医和生活,当然包含陪同问诊。如果您在问诊甚至回国后有疑虑的地方,我们可以作为中间人,帮您与医生建立更好的沟通。

 

Q15:回国后发生并发症,或者病情变复杂了怎么办?

与微养健康合作的医院和医疗小组代表了美国和日本一流的医疗水准,几乎所有客户都反映有非常好的医疗效果。然而,一些极个别的案例会出现治疗后发生并发症的情况如果发生,我们会尽全力协助您解决相关问题,帮助和美国、日本医生建立联系,必要时帮您安排返回复诊的行程。

 

Q16:回国后发生并发症,或者病情变复杂了怎么办?

病人回家后只是病情恢复的开始,我们仍会在您恢复期间继续提供相应服务:

   1. 获取医疗报告

   2. 帮助美国、日本医生与国内医生取得联系,更新病例信息

   3. 后续问题的建议:如营养方面、生活方式的改变、药物治疗等

   4. 采购药品或其他医疗用品

   5. 如需返回美国或日本,帮助安排行程

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